深业智慧园区惊艳亮相
早上人脸识别考勤,中午用园区运营平台便捷订餐,下午在园区统一高速wifi冲浪完成远程会议,晚上搭乘园区巴士实现地铁接驳。
展厅里一面十多米长的交互现实墙,勾画出一个普通白领在深业产业园区充满“智慧生活”感的一天。
另一边厢,在园区大数据库基础上,深业智慧园区运营方梳理了产业链上中下游及企业价值链,识别出可为企业创造价值的点,由点成集,通过整合第三方资源,研发出可为企业持续创造价值的服务,搭建起基于企业全生命周期的八大运营服务平台,为企业提供商务、政务、金融、人力资源、信息、营销、园区配套、在线物业等服务。每个服务平台下,又开发有园区定制化的服务产品,如人才驿站、科创贷、集中采购服务等,为企业成长发展赋能。
这是在会展中心刚刚结束的中国地产第一展——第46届深圳国际房博会上令人印象深刻的一幕。在声光电的产城新场景新生态体验中,一个个动感十足的未来城市、产业园区智慧运营映像,引领观众畅想未来城市的美好生活。
今年房博会首次推出的重点板块——产业园区展吸引了国内诸多产业园区巨子参展,携43个产业园区“方阵出列”的深业集团,将初见成效的“智慧园区”运营模式以独立单元形式首次作集纳式公开亮相,吸引了行业众多目光,成为会场最耀眼的明星展台之一。
到底全国范围的智慧园区建设热潮中的“深业模式”背后有着怎样的方略、思路,它的实施步骤和策略又是如何?深业集团党委书记、董事长吕华坦言,深业集团推行智慧园区建设既不是为了做样子搞噱头摆花架子,更不想成为信息孤岛,“我们希望藉此提升自己的(园区)服务水平和运营能力,从而成为真正的‘城市空间价值塑造引领者’。”
以智慧运营为转型抓手
智慧园区概念的提出其实跟深业集团的转型密切相关。用吕华的话来说,实际源于形势的倒逼,不这样做就会落后,落后就会被淘汰,“那是生死存亡的问题”,做得早做得好才能成为“引领者”。
转型是基于对房地产市场进入“下半场”、进入存量市场的认识。一方面,现在的地产业很难像以前那样赚快钱,“赚快钱的机会越来越少,可能很快就没了,因为没那么多土地给你高周转。”在一线城市、核心二线城市土地越来越少的情况下,怎么样去拓展业务?“只有通过对空间价值的挖掘、运营、赋能,把它的价值提升起来,这是房地产企业未来转型很重要的一个方向。”吕华将之形容为“要学会赚慢钱、赚小钱,积少成多、综合性地赚钱。”
2014年深业集团开始酝酿转型,在2015年制定的“十三五”规划中明确写入将着力打造运营服务平台,积极推进由“开发-销售”模式向“开发-销售-持有-运营”模式转型。
“这确实是两种模式的转变。我相信整个中国地产业都会慢慢走向“开发-销售-持有-运营”这种模式,把房地产(业)当作工厂生产产品一样地做,大量、快速地复制,只是一个历史的现象,这个阶段很快就会过去,最后还是要回到历经多少年发展被证明了的成熟市场的做法。”吕华断言。
从单纯的空间开发业务变为开发、运营并重,面对轻资产运营管理转型带来的挑战,吕华认为,智慧园区的运营正是提升运营能力的一个“抓手”,“现在看来也是一个潮流,一个未来的方向,我们走得早一些,而且是实打实地去做,希望能够给园区里的企业真正带来服务水平的提升。只有做好自己练好内功,才能输出服务。”
深业智慧园区运营公司总经理涂春安将公司进入产业园区智慧运营领域称之为“有着清晰的战略路径”,这就是底因所在。
(深业智慧六大体系)
多方赋能智慧园区运营
深业集团在智慧园区运营、建设的思考和实践上起步甚早,也是致力于成为“城市空间价值塑造引领者”的深业集团的战略重心之一。而深业在国内16座城市管理运营着43座产业园区,园区总建筑面积达2442万平方米的优厚资源,使得集团对产业园区智慧运营的“突围”寄予厚望。近年随着技术的进步,尤其是人工智能、物联网的兴起,以及国内各地智慧城市建设的如火如荼,2017年12月,深圳国资首家产业园区运营平台深业智慧园区运营(深圳)有限公司(简称“深业智慧”)率先成立,被视为深业产业园区5.1时代——全产业生态链智慧运营阶段全面展开的标志。
深业集团智慧园区运营可用三个关键词概括:智慧、连接、生态。
智慧指的是利用移动互联网、物联网、大数据等技术,构建智慧园区,提高运营效率,降低运营成本,实现可持续发展;连接则需充分利用企业资源优势、空间优势和服务优势,打造数据、流量入口,搭建衔接政府、企业、商家、个人的园区运营平台;生态是要通过整合城市配套资源、政策资源、社会生活服务和产业链资源,构建产业生态圈,营造良好的产业生态环境,并在生态系统中探索多方共赢的创新产品与商业模式。
房博会展览现场清楚展示,深业集团智慧园区战略的“三部曲”已初见成效。除了提供高品质的物业管理服务外,深业智慧还可承接产业园区全生命周期的全托管业务,包括园区整体规划、交付、招商和后期运营。四大板块“智慧园区顶层架构”、“深业智慧云”、“大数据应用中心”、“物联网运行中心”,为园区企业、员工、商家、管理方定制不同的“赋能”方案,显示出新一代产业园区的科技含量。
以“深业智慧云”为例,目前这一自主研发的产品已更新到2.0版本,作为连接园区工作、商务、生活的一站式运营服务平台,不但运用在深业产业园上,还作为产品服务对外输出到其他产业园区。目前深业集团以顾问输出和受托管理的产业园区已有15座,加上自主开发的28座,43个园区的体量让智慧园区运营有了极大的想象空间。
全息画像构筑产业生态圈
有趣的是,深业集团总部所在的深业泰然大厦已作为“智慧建筑”的试点进行改造,最新科技的“物联网运行中心”已经启用。今年,深业对产业园区智能化系统进行了系统化建设和改造,建立了统一的智慧物联、安防监控、能耗管理、人员管理、环境监测、物业管理、资产管理平台,为园区管理者提供便捷、高效的精细化管理手段。
园区每天产出的大量数据,诸如商圈消费信息,车流、物流数据,楼宇水电能源、企业经营数据等数字信息,在吕华看来,送到“云”上进行云计算后都是“资产”。
事实上,深业智慧园区的大数据平台集成了“结网数据归集系统+大数据处理平台+数据应用云平台”,对智慧园区内部信息化系统数据进行归集,形成企业数字信息全息画像,可用于产业园招商、宏观管理、服务功能设计和资产风控,支撑产业园区运营方的管理和未来持续经营需求。大数据中心不但可应用于管理和服务商业,还可以协助政府、社会组织开展园区产业形态、产业链调研、分析、整理工作。
“通过大数据分析,可以清楚了解企业运营状况的变化,知道这些园区企业的上下游,这对园区招商至关重要,比如可有意引入相关联产业形成生态圈,这种生态圈的形成可以大大节省园区企业的运营成本,本来可能要跑很远,现在就在隔壁,而且相互之间交流很便捷……这不同于传统的物业管理,智慧运营的概念只有通过技术支持掌握了服务端口的数据以后才能形成。”吕华解释道。
一朵云(深业智慧云)、一个库(大数据库)、一张感知网络(物联网中心)、一套多场景的解决方案,形成了深业集团智慧园区的总体系统架构。
“深业智慧园区目前虽然已经有了较大的体量,但是对于互联网经济时代而言,只有更大的规模化发展,才能产生实现裂变的力量。”涂春安补充道,“下一步公司将采取收并购、输出管理等方式,实现业务领域、地域、面积的快速扩张。另外,公司还需深耕园区内的空间、客户资源,建设好企业生态系统,实现内生创业,与社会一起共享园区资源、机会和平台。欢迎更多企业、机构与深业智慧合作,共同开发,更好为中国创新企业成长、为城市升级转型服务。”
这,既是深业集团精耕细作、构筑最具价值创造力的智慧园区产业生态圈的先行先试,更是打造产业园区运营平台行业标杆、引领未来世界一流智慧产业城市的雄心。
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